14 万美金的外贸欠款，三年了还能收回？（案例分享）

案例背景

债权方：

中国辽宁某公司

债务方：

土耳其某公司

我不知道大家和印度、土耳其这两个国家的商人有没有做过生意？前几年我一头扎进了印度市场里，被印度客户教做人，再也不敢碰印度市场。

后来大家又说土耳其市场难做，我却不以为然，因为我有个合作了近20年的土耳其客户，我们之间已经不是简单的合作关系，而是非常亲密、彼此信任的朋友，可也没想到，商场瞬息万变，情谊终究是抵不过利益……

我是Andy，一家金属零件生产企业的负责人，公司总部位于辽宁。早在2004年，我们与土耳其公司开始了业务往来，我们一直将土耳其公司视为最值得信赖的伙伴。然而，就在这么稳固的合作关系下，我们竟然遭遇了客户的“背刺”。

2019年2月，土耳其公司从我们公司订购了两集装箱货物，总价值20余万美金，由于合作年代长久，我们也念在疫情期间，大家都不容易，只收了1/3定金，约定货到再结尾款，并且限期一年内结清。

没想到，这一去，土耳其公司态度大变，14余万美金的货款一拖再拖，已经3年了仍旧不支付。

3年来，我几乎每天都在催促，电话、邮件能联系到的方式全都用了，得到的回复无一例外，全是：“公司经营不善，没有能力偿还。”

尤其今年土耳其遭受地震危害，我在表示同情的同时，心想，这次恐怕还款是彻底无望了。

但是14余万美金换算下来是一百多万人民币，可不是个小数目，我们公司本就以出口为主，这三年收益也不好，这笔欠款可谓是压倒骆驼的最后一根稻草，若是催收无望，我们只能走上破产清算，损失不可估量。

就在我走投无路之时，在一次外贸分享会上，接触到了专家星球，得知他们是一家国际风控管理企业的时候，我抱着试试看，万一呢？这样的心态向他们转述了交易流程。原本也不抱多大希望，3年来我也找过不少服务商帮我们追要，效果微乎其微。

专家追账过程

没想到这次，事情有了转机。在经过一系列的沟通了解之后，我得到了专家星球推荐的土耳其专家Ibrahim Genc 的帮助，他表示愿意接受我的委案。

Ibrahim Genc是一位拥有5年国际催收经验的专家，在土耳其本地拥有极高的声誉，他能力出众且经验丰富，和他沟通的过程中我就见识到了Ibrahim Genc的专业，这给了我极大的信心。

更让我惊喜和放松的是，专家星球的催收模式充分保证了我的利益，催收不成功不收取任何费用，同时我可以与专家一对一沟通交流，平台不做中间干涉，这样更有利于我对案件进展的实时掌控，同时也减轻了我的经济压力，这是其他服务商没有给到我的。

委托后不久，Ibrahim Genc前往客户那进行了调查，并传回了一手信息。土耳其公司自2019年以来的确遇到了经营不善的情况，但他们一直在通过出售地产等方式进行自救，目前看来他们还是有还款能力的。

并且他们所声称的受地震影响的损失完全是虚报的，因为他们所在的伊斯坦布尔地区受地震影响较小。

得知这些消息后，我也很愤怒，原本是看在深厚情谊上给他们赊销，没想到竟被他们一而再的欺瞒，要不是Ibrahim Genc，我估计这辈子都不会知道他们的谎言。

在这，也很同行们提个醒，客户说的拖欠理由一个都不要相信！

刚开始，客户和糊弄我一样糊弄Ibrahim Genc，说自己没钱，还款态度消极，但是当Ibrahim Genc把调查到的资料摆到眼前时，他们才有了新的说辞，说过段时间会支付。

但是，我已经不相信他们了，14余万美金必须在今年全部到账。

追账成功

了解我的态度后，Ibrahim Genc换了方案，用不还款将在土耳其法庭提起诉讼并且会申请把他们拉入信用黑名单，之后会影响企业信誉和银行贷款，重压之下，客户才愿意分期还款，每月1.5万美金，限期今年内全部结清。

要不是机缘巧合下认识专家星球，我都没想过催收能这么顺利进行。话说回来，我亲自跟进了整个追要过程，深刻理解到了Ibrahim Genc工作的不易。

同时，我也不得不承认，在土耳其国内进行催收，比我们在国内自行催收要容易得多，并且成功率更高。

提醒各位同行，一旦产生国际货款纠纷，不要相信客户的话术，被动的等待他们支付，一定要占据主动优势，追回货款才是最重要的，合作伙伴情谊在利益面前根本不值一提。

我们不得不承认，国际催收面临着不同的法律体系、文化差异和语言障碍，这些都增加了催收的难度。而专家星球的海外本土催收这一做法多么有效，无论你在哪国有欠款，专家星球上就能找到哪国的专家律师帮你催收，他们生于斯、长于斯，了解当地的法律法规，熟悉文化背景，了解本土的市场情况和经济环境，能够更准确地判断欠债方的还款意愿和能力。

同时，他们使用当地语言，避免了因语言不通而造成的误解和沟通障碍，这些优势为催收的成功提供了有力的支持。

因此在国际催收中，债务国本土专家的优势不可忽视。通过这次合作，我已经和专家星球建立了关于外贸出口的审查、保理保险、客户真实性调查等多方面的合作，也对后续的回款充满了信心。